Gizlilik Politikası
🛡️ Pufino Gizlilik Politikası
Pufino (“Şirket”) olarak ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz.
Bu gizlilik politikası, www.pufino.co web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürünlerimizden ve hizmetlerimizden faydalandığınızda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki türde veriler toplanabilir:
-
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi sipariş ve üyelik işlemleri için gerekli bilgiler.
-
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süresi.
-
Çerez (Cookie) Verileri: Site deneyiminizi iyileştirmek, analiz yapmak ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanılabilir.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat sürecini yönetmek
-
Müşteri desteği sağlamak ve sizinle iletişime geçmek
-
Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
-
Ürün, kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak (açık rıza vermeniz halinde)
3. Verilerin Paylaşımı
Pufino, kişisel verilerinizi izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak şu durumlarda verileriniz paylaşılabilir:
-
Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlarla,
-
Siparişlerin yerine getirilmesi amacıyla lojistik ve ödeme hizmeti sağlayıcılarla,
-
Hizmet kalitesini artırmak amacıyla iş ortaklarımızla (yalnızca gerekli ölçüde).
4. Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu kapsamda:
-
Veriler güvenli sunucularda saklanır,
-
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunur,
-
Yalnızca yetkili personel verilerinize erişim hakkına sahiptir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel veri toplamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya yönetebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmak bazı site işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
-
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle pufinocom@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Pufino, gizlilik politikasında gerektiğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.